Text copied to clipboard!

Pavadinimas

Text copied to clipboard!

CRM Duomenų Analitikas

Aprašymas

Text copied to clipboard!
Mes ieškome patyrusio CRM duomenų analitiko, kuris padės mūsų organizacijai geriau suprasti klientų elgseną, optimizuoti rinkodaros strategijas ir pagerinti bendrą klientų patirtį. Šioje pozicijoje būsite atsakingas už duomenų rinkimą, analizę ir interpretavimą, siekiant pateikti įžvalgas, kurios padės priimti pagrįstus verslo sprendimus. Jūsų pagrindinės užduotys apims CRM duomenų analizę, segmentavimą ir prognozavimą, siekiant nustatyti klientų elgsenos modelius ir tendencijas. Taip pat dirbsite su įvairiomis duomenų bazėmis, užtikrindami jų tikslumą ir vientisumą. Bendradarbiausite su rinkodaros, pardavimų ir klientų aptarnavimo komandomis, kad padėtumėte joms geriau suprasti klientų poreikius ir elgseną. Be to, būsite atsakingas už ataskaitų rengimą ir vizualizaciją, kad pateiktumėte aiškius ir suprantamus duomenų įžvalgų rezultatus. Naudosite įvairius analitinius įrankius ir metodus, kad identifikuotumėte galimybes pagerinti klientų patirtį ir padidinti verslo efektyvumą. Norint sėkmingai atlikti šį darbą, būtina turėti stiprius analitinius įgūdžius, gebėjimą dirbti su dideliais duomenų kiekiais ir patirtį naudojant CRM sistemas bei duomenų analizės įrankius. Taip pat svarbu turėti gerus komunikacinius įgūdžius, kad galėtumėte aiškiai perteikti savo įžvalgas ir rekomendacijas įvairioms komandoms. Jei esate duomenų analitikos entuziastas, kuris mėgsta spręsti sudėtingas problemas ir siekia nuolat tobulėti, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos!

Atsakomybės

Text copied to clipboard!
  • Analizuoti CRM duomenis ir pateikti įžvalgas verslo sprendimams.
  • Kurti ir prižiūrėti duomenų ataskaitas bei vizualizacijas.
  • Segmentuoti klientus pagal elgseną ir kitus kriterijus.
  • Bendradarbiauti su rinkodaros ir pardavimų komandomis.
  • Užtikrinti duomenų tikslumą ir vientisumą.
  • Identifikuoti galimybes optimizuoti klientų patirtį.
  • Naudoti analitinius įrankius duomenų interpretavimui.
  • Stebėti ir analizuoti rinkos tendencijas.

Reikalavimai

Text copied to clipboard!
  • Patirtis dirbant su CRM sistemomis ir duomenų analizės įrankiais.
  • Stiprūs analitiniai ir problemų sprendimo įgūdžiai.
  • Gebėjimas dirbti su dideliais duomenų kiekiais.
  • Geri komunikaciniai įgūdžiai ir gebėjimas aiškiai perteikti įžvalgas.
  • Patirtis su SQL, Python ar kitomis duomenų analizės kalbomis.
  • Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
  • Supratimas apie rinkodaros ir pardavimų procesus.
  • Aukštasis išsilavinimas duomenų analitikos, informacinių technologijų ar susijusioje srityje.

Galimi interviu klausimai

Text copied to clipboard!
  • Kaip analizuojate didelius duomenų rinkinius ir pateikiate įžvalgas?
  • Kokias CRM sistemas esate naudoję ir kokia jūsų patirtis su jomis?
  • Kaip užtikrinate duomenų tikslumą ir vientisumą?
  • Ar turite patirties su duomenų vizualizacijos įrankiais? Jei taip, su kokiais?
  • Kaip bendradarbiaujate su kitomis komandomis siekiant optimizuoti klientų patirtį?
  • Kokius analitinius įrankius ir metodus dažniausiai naudojate?
  • Kaip sprendžiate problemas, susijusias su duomenų kokybe?
  • Kaip sekate ir analizuojate rinkos tendencijas?